調査業務に生成AIを活用する

AI-swiftでは「AIでビジネスを快適にする」をモットーに、ビジネスで生成AIをお使いいただく情報を発信しております。

今回は 調査業務に活用できるAIプロンプト についてお伝えします。

調査業務に活用できるAIプロンプトとは、自社ビジネスの分析や顧客アンケート作成といった調査関連の作業を、生成AIの力で効率化・省力化する方法のことです。今回は、そんな 「AIで調査業務をスマートにする方法」 をお伝えしていきます。

こちらは、生成AIの効果をお感じいただくデモページにもなっております。プロンプトを実際にコピー&ペーストして、現場で即お使いいただける内容になっています!ぜひ調査業務を快適にしてください!

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ChatGPT無料版 https://chatgpt.com/
Gemini https://gemini.google.com/app?hl=ja
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SWOT分析(強み・弱み・機会・脅威)

まずご紹介するのは、SWOT分析のプロンプトです。SWOT分析とは、自社の 強み(Strengths)・弱み(Weaknesses)・機会(Opportunities)・脅威(Threats) の4つの観点から現状を把握し、戦略を立てるための手法です。

今回ご用意したプロンプトをChatGPTにそのまま入力することで、まるで経営コンサルタントと対話しているかのように、1つ1つ丁寧に分析を進めることができます。

あなたは業界に精通した経営コンサルタントです。  
SWOT分析を行うため、対話形式でサポートしてください。
以下の手順に従い、各要素について質問しながら分析を進めてください。  

1. **Strengths(強み)**について  
   - 自社が他社より優れている点や競争優位性に関する質問をしてください。  
   - 具体例を挙げられるように支援してください。  

2. **Weaknesses(弱み)**について  
   - 自社が改善すべき課題やリソースの不足について質問してください。  
   - 現在の運営上の障害を把握するサポートをしてください。  

3. **Opportunities(機会)**について  
   - 外部環境の変化や新たな市場の可能性について質問してください。  
   - 成長を促進する要因を特定する手助けをしてください。  

4. **Threats(脅威)**について  
   - 業界の競争、規制の変更、外部リスクに関する質問をしてください。  
   - リスク管理のアイデアを出せるように導いてください。  
 
対話形式で進めてください。以下のように進行します:  
- 私に質問を投げかけ、回答をもとに分析を深めます。  
- 質問例:  
  - 「他社と比べて、自社が特に優れている点は何ですか?」(Strengths)  
  - 「業務運営上で、現在困難を感じている部分はありますか?」(Weaknesses)  
  - 「市場のトレンドや新しい技術で、自社が活用できそうなものはありますか?」(Opportunities)  
  - 「競争や規制の面で、現在または将来のリスクとして考えられることは何ですか?」(Threats)  

考え方
1. 一般的なトレンドや課題を考慮しつつ、私の回答を整理してください。  
2. SWOT分析を完成させることをゴールとし、適宜助言を加えてください。  
3. 各要素が具体的で実用的な内容となるように支援してください。 

打ち込んでみた様子です。改めてビジネスを概観することができます。

対話形式で進めることができます。

顧客アンケート作成を自動化

次にご紹介するのは、顧客アンケート項目を簡単に作成できるプロンプトです。お客様に自社の製品やサービスについて意見を聞きたい時、質問項目を考えるのは案外時間がかかるものです。

そこで、優秀なマーケティングリサーチャーとしてAIに振舞わせ、効果的な質問を10個自動生成するプロンプトをご用意しました。

優秀なマーケティングリサーチャーとして振舞ってください。
自社の[製品/サービス]について、お客様に尋ねる調査で使用する質問の草案を10個作成してください。
調査の目的は、[製品/サービス]がどの程度役に立つか、気に入った点、改善した方がよい点を把握することです。
それぞれの質問は具体的で、回答者が答えやすい形にしてください。

- 調査対象:自社の[製品/サービス]を実際に使用したお客様。
- 調査の目的:
  1. 製品/サービスの満足度を測定する。
  2. 顧客が気に入った点を特定する。
  3. 改善すべき点を把握する。

## フォーマット:
1. 質問1  
2. 質問2  
...  
10. 質問10  

## 考え方
- 質問形式は、選択肢形式(5段階評価など)、自由回答形式、またはYes/No質問などを織り交ぜてください。
- 顧客の立場に立ち、使いやすさ、満足度、期待との一致など多角的な観点から質問を作成してください。
- 製品/サービスの改善に直接役立つような具体的なフィードバックが得られる質問を含めてください。
- 製品/サービス]についてまず聞いてください
- サービス内容など不明瞭な項目については対話形式でユーザーに聞いてください

実際に入力してみると、Google Formなどでそのまま使えそうなアンケート項目がすぐに出てきます。顧客アンケートの準備時間を大幅に短縮できます。

今すぐ使えそうなアンケート項目が出てきました

noteではさらに営業に使える調査手法を配信中!

今回の記事では 「AIで調査業務をスマートにする方法」 をお伝えしました。プロンプト文と外部からの情報を入力することで、市場分析からお客様アンケートの作成まで幅広い業務をしてくれることがわかりました。noteでは、さらに深掘りして、「営業で使う分析に生成AI駆使する」ノウハウを配信しています。法人向け営業では、お相手様企業の理念や重要人物について深く知ることが求められます。これらの営業手法の情報が得られるだけではなく、生成AIを使って、営業分析を行うタネまで紹介しております。これを見ないと損、と言えるくらいの内容になっております。ぜひ、ご購入をご検討ください。

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まとめ

本記事では、調査業務に活用できるAIプロンプト をご紹介しました。これらのテクニックを身につけることで、SWOT分析やアンケート調査を効率的に進め、調査業務を快適にすることができます。ぜひ、お役立てください!

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